Успешното управление на магазин за стоки втора употреба изисква редица фактори. Чистотата е първият фактор, който трябва да се вземе предвид. На второ място, трябва да се уверите, че разполагате с постоянни запаси, за да задоволите нуждите на клиентите си. Участвайте в обществени събития, за да повишите осведомеността за марката, и прилагайте ефективни стратегии, за да сведете до минимум кражбите от магазините.
Знанието как да управлявате бизнес с магазини за дрехи втора употреба е важно, защото магазините за дрехи втора употреба не са обикновени магазини за търговия на дребно. Докато
в традиционната среда за търговия на дребно разполагате с няколко конкретни продукта от няколко доставчика с последващи подновявания на запасите, магазините за спестовна техника работят по различен начин.
Напротив, всеки артикул в магазина за спестовна техника е уникален, видян веднъж и никога повече. Нещо повече, за разлика от нормалните магазини за търговия на дребно, вашите дарители са вашите доставчици и те могат да бъдат хиляди.
В резултат на това нормалните процедури за инвентаризация в магазините за търговия на дребно не се прилагат автоматично в магазините за спестовна техника. Ето защо управлението на бизнес с магазини за спестовна хартия е съвсем ново предизвикателство и знанието как да се справите с него играе важна роля за успеха на вашия бизнес.
Ако искате да научите повече за управлението на бизнес с магазини за спестовни стоки, този блог е идеалното място, където ще откриете най-важните съвети за управлението на този вид бизнес.
Съдържание:
1. Поддържайте магазина си за спестовна техника организиран и чист
2. Непрекъснато събирайте инвентар
3. Участвайте в обществени събития
4. Определете оперативен бюджет и се придържайте към него
5. Предизвикателства при управлението на бизнес с магазини за спестовна хартия
6. Управление на бизнеса с магазини за спестовна хартия с правилната система за продажба (POS)
1. Поддържайте магазина си за спестовни стоки организиран и чист
Чистотата на магазина ви е един от най-важните фактори, които трябва да се вземат предвид, когато става въпрос за лоялност на клиентите. Според UNGER 32% от потребителите избягват да влизат в предприятия, които изглеждат занемарени, и никога не се връщат. Освен това същото проучване установи, че 95 % от купувачите заявяват, че външният вид влияе върху решението им за покупка, което е важен фактор особено за търговията на дребно.
Като собственик на магазин за хранителни стоки, тези цифри трябва да ви накарат да преосмислите начина, по който управлявате чистотата на вашия магазин. Клиентите, които търсят изгодни оферти и стоки втора употреба, не искат непременно да се ровят в купища вещи, за да намерят нещо. Организирайте магазина си за дрехи точно както бихте организирали нормален магазин за дрехи на дребно.
Показвайте цените на артикулите на видно място. Категоризирайте дрехите по размер и ги поставяйте отделно от домакинските вещи. Колкото по-организиран е вашият магазин за спестовна хартия, толкова по-привлекателен ще бъде той за всички видове клиенти. Това позволява на потребителите бързо да намират това, което искат, подобрявайки потребителското изживяване във вашия магазин и насърчавайки естествения поток от клиенти.
2. Непрекъснато
събирайте инвентар
Както споменахме по-рано, собствениците на обикновени магазини за търговия на дребно закупуват инвентар от доставчици или производители, което не важи за собствениците на магазини за стоки с ограничен достъп. Една от уникалните характеристики на магазина за спестовна техника е, че инвентарът постоянно се променя и не винаги е надежден.
Редовно се обръщайте към членовете на общността за вещи, като им напомняте, че сте надеждно място за даряване, продажба или получаване на кредит от магазина за употребявани вещи в добро състояние. Въпреки това даренията от общността не са единственият източник на инвентар, с който разполагате. Доставчиците на магазини за спестявания включват онлайн източници, търговци на едро, панаири за разпродажби и специализирани общности.
Дарения от общността:
Членовете на общността са най-често срещаните доставчици за магазините за спестовна техника; този модел се използва от много магазини за спестовна техника – от малки независими магазини за спестовна техника до големи вериги като Армията на спасението и Goodwill.
Когато някой направи дарение на магазин за спестовни стоки, той може да приспадне стойността на дарението от данъците си. Други може да предпочетат да получат кредит за магазина или пари в брой. Много магазини за спестовна техника предлагат и тези възможности.
Използвайте се от продажбите на консигнация:
Един от най-популярните методи за собствениците на магазини за спестовна техника да запълнят рафтовете си е да управляват магазини за консигнация. В магазина за консигнация собственикът препродава употребявани вещи от името на първоначалния собственик и получава процент от продажната цена.
Лицата носят вещите си в магазина, собственикът ги оценява и предлага за продажба и ако вещите се продадат, и двете страни печелят. Ако предметите не се продадат, собствениците на предметите могат да ги вземат обратно или да поискат от продавача да ги предложи на по-ниска цена.
Онлайн доставчици на спестовни магазини
Друг чудесен канал, който собствениците на спестовни магазини могат да използват за снабдяване с инвентар, са доставчиците на спестовни магазини. Тези доставчици могат да бъдат складове за снабдяване на магазини, които можете да посетите физически, или онлайн търговци на едро, които обслужват изключително пазара за продажба на употребявани дрехи. Някои компании, като USAgain и A&E Used Clothing Wholesale, работят в тази област.
Можете да търсите инвентар и в сайтове за онлайн пазаруване, като eBay, Craigslist, Facebook Marketplace и в някои случаи Etsy. В днешно време не е необичайно да видите магазини за употребявани стоки, които управляват магазини в eBay или извършват дейности по електронна търговия на други платформи. Създаването на онлайн магазин позволява на магазините за спестовна техника да достигнат до по-широка аудитория, отколкото биха могли с един физически магазин.
Продажби на имоти, гаражни разпродажби и разпродажби при преместване
Гаражните разпродажби, разпродажбите при преместване и разпродажбите на имоти също са популярни източници на доставки за магазините за спестовна техника. Някои собственици на магазини за спестовност закупуват инвентар изключително от тези видове продажби или ги включват в модела на инвентар на компанията си.
Като пример, собственик на магазин за пестеливи стоки може да предлага и услуги по почистване на имоти, като улеснява процеса на почистване на дома на починал човек за неговите близки, като същевременно дава на собственика на магазина за пестеливи стоки бърз достъп до голям обем потенциален инвентар.
Собствениците на магазини за пестеливи стоки не се ограничават до частно организирани продажби. Някои артикули, продадени по време на затваряне на магазин или ликвидация на фирма, често се озовават на рафтовете на магазина за спестовни стоки.
3. Участвайте в
обществени събития
Колкото повече хора знаят за вашия бизнес, толкова по-вероятно е да го покровителстват. В края на краищата магазинът ви може да бъде посещаван от училищни групи, учители, художници, самотни родители, граждански клубове и т.н.
За тази цел се ангажирайте с общността, която обслужвате. Ако е възможно, организирайте щанд на общински фестивали; разпространявайте брошури за вашия магазин за спестовна техника; разработете специализирана област, например винтидж дрехи, и я популяризирайте, особено ако сте единственият магазин в града, който предлага такъв тип продукти. Всичко това ще помогне на вашия магазин да се открои сред конкуренцията.
4. Определете оперативен бюджет и се придържайте към него
Управлението на бизнес с магазини за спестовна техника изисква да поддържате способността да работите с ниски разходи. Тъй като артикулите, които продавате, обикновено са по-евтини, отколкото в традиционната търговия на дребно, маржовете ви вероятно ще бъдат по-малки. Ето защо трябва да намерите начини да намалите режийните и оперативните разходи, за да гарантирате, че по-голямата част от парите се реинвестират в бизнеса, включително заплатите на собственика на фирмата и на вашия екип.
Предизвикателства при управлението на бизнес с магазини за спестявания
Ако мислите да отворите магазин за спестявания или вече притежавате такъв, вероятно ще се сблъскате с някои често срещани предизвикателства, като например управлението на инвентара, определянето на цените и управлението на електронната търговия. Управлението на магазин за спестявания е много работа, с подводни камъни и неочаквани разходи по пътя. Ето някои от най-големите предизвикателства:
Много от даренията ще бъдат безполезни предмети
Въпреки че може да имате достатъчно предмети, много от тях ще бъдат безполезни предмети, които няма да се продадат или ще се продават много бавно. Важно е да разработите план за такива предмети.
Ако приемате дарения безразборно, уверете се, че имате систематичен метод за сортиране на тези предмети и за отсяване на предметите, които е малко вероятно да се продадат. Ако плащате за доставките, бъдете селективни и приемайте само по-качествени артикули.
Дременен запас
Въпреки това понякога красивите артикули не се продават. Затова ще трябва да измислите план за бързо изчистване на запасите, главно чрез провеждане на разпродажби. Следвайки примера на някои големи центрове за дарения, създайте етикети с цвят и дата, които често се продават в зависимост от това колко време цветът на етикета е бил на рафта. И не забравяйте да се сдобиете със система за продажба в магазин за спестовни стоки (POS), която позволява бързо и лесно да се създават промоции по категории.
Изисква доста голяма работна ръка
Пазарът на магазини за спестовни стоки е много конкурентен пазар на труда, така че ще трябва да плащате съответно на честни и надеждни служители. Ще имате нужда от много персонал, освен ако не сте готови да работите дълги часове с членовете на семейството си. Имайте предвид, че ще е необходимо време, за да може бизнесът ви да стане достатъчно печеливш, преди да можете да приемате хора. Може да се наложи известно време да работите сами. Не бързайте с процеса на набиране на персонал. Важно е да проведете добро интервю, за да намерите дългосрочни членове на екипа, които могат да се развиват заедно с вашия бизнес. Предлагайте отлични придобивки за служителите, повишавайте ги отвътре и създайте работно пространство, което насърчава силната лоялност на членовете на екипа ви.
Изисква значителни разходи за откриване
Въпреки че общите разходи за откриване на магазин за дрехи са по-ниски от много други бизнеси, все пак има значителни разходи, които ще трябва да вземете предвид.
Помещението за търговия на дребно ще бъде най-важното. Обикновено магазините за спестовна техника работят в оживени градски райони с по-голям пешеходен трафик. Тези пространства винаги ще бъдат скъпи. А и много магазини за спестовна търговия разполагат с голямо пространство, което увеличава разходите.
Но ще имате и други основни разходи, като например терминали за каси, скенери за инвентар и друго оборудване за търговия на дребно.
Кражбите могат да бъдат проблем
Както и другите магазини за търговия на дребно, магазините за спестовна техника също са склонни към кражби, ако не и повече. Предотвратяването на кражбите в магазините ще бъде постоянно усилие. Доброто оформление на магазина с лесни линии на видимост ще бъде от полза. Можете също така да инвестирате в някои основни технологии за възпиране на потенциалните крадци. Но в крайна сметка ще трябва да разчитате на персонала на магазина си, за да предотвратите кражбите.
Интеграция на обработка
Изборът на POS решение, което налага собствени търговски услуги с високи тарифи, никога няма да бъде от полза за вашия бизнес. Като предприятие, което току-що е отворило или преминава през финансово труден период, е наложително да намерите начини да намалите разходите и да сведете разходите си до минимум, докато нещата се оправят. Изберете решение, което може да ви помогне да намерите най-добрия процесор за кредитни карти, което ще ви позволи да изберете подходящата кредитна карта за вашия бизнес.
Етикетиране на цветовете и ротация на намаленията
В магазините за стоки с ограничен оборот клиентите постоянно търсят най-добрите оферти и вероятно се интересуват от намаления и специални промоции. Отстъпките са важна част от бизнес модела на всеки магазин за спестовни стоки. Те са чудесен начин да се отървете от излишните запаси и да привлечете повече клиенти в магазина си.
Затова е важно да разполагате с ефективно и модерно POS решение за магазини за спестовна техника, което може значително да намали административните затруднения при управлението на продажбите и промоциите. Модерният софтуер за управление на магазини за спестовна техника ви дава възможност лесно да следите системата си за цветно етикетиране.
Лесно използване
От съществено значение е изборът на POS решение да е проектиран така, че да подобрява функционалността и да ви помага да управлявате много аспекти на бизнеса си по-гладко и ефективно. Софтуерът за система за продажба на места за спестовни магазини трябва да бъде наистина достъпен и лесен за използване. На служителите може да се наложи да обработват отчети за продажбите в края на деня, ще трябва да създавате ценови групи, да коригирате цените за промоции, да управлявате инвентара в няколко обекта, да създавате програма за лоялност на клиентите и много други. Всеки един от тези елементи трябва да бъде лесно достъпен и лесен за използване от Вашия управленски екип и персонала на търговските обекти.